Правовая информация
Защита ваших персональных данных — задача, важная для нас (компании «DACHSER»). Обработка ваших персональных данных, в том числе вашего имени, адреса, адреса электронной почты и номера телефона, всегда выполняется в соответствии с Общим регламентом по защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR) [Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)] и с положениями о защите данных, применимых к DACHSER, действующих в конкретной стране.
Цель настоящей Декларации о защите данных — сообщить вам о типе, объеме и цели сбора персональных данных. Кроме того, мы хотели бы проинформировать вас о ваших правах. Предлагая вам специальные услуги на нашем веб-сайте или где-либо еще при отсутствии правового основания обработки данных, мы получим ваше согласие на обработку.
Ответственный офис в контексте закона о защите данных:
DACHSER SE
Thomas-Dachser-Strasse 2
87439 Kempten
Германия
Тел.: +49-831-5916 0
Факс: +49-831-5916-1312
Эл. почта: info@dachser.de
Веб-сайт: www.dachser.de
Имя и контактная информация уполномоченного по защите данных DACHSER SE:
DACHSER SE
Специалист по защите данных:
Thomas-Dachser-Str. 2
87439 Kempten
При каждом посещении настоящий веб-сайт сохраняет различные общие данные и информацию. Эти данные и информация хранятся в файлах журнала сервера. Следующие данные и информация могут быть сохранены: (1) тип и версия используемого браузера, (2) используемая для доступа операционная система, (3) интернет-сайт, с которого система переходит на наш интернет-сайт (ссылающийся сайт), (4) веб-сайты, содержащие ссылки на наш интернет-сайт через систему доступа, (5) дата и время доступа к интернет-сайту, (6) адрес интернет-протокола (IP-адрес), (7) интернет-провайдер системы, получающей доступ, и (8) прочие аналогичные данные и информация, которые выступают в роли экстренной помощи в случае атак на наши ИТ-системы.
При использовании общих данных и информации DACHSER не может установить вашу личность. Формирование профилей не проводится. Причина, по которой нам необходима эта информация, заключается в том, чтобы обеспечивать актуальность содержимого веб-сайта, оптимизировать содержимое веб-сайта и его рекламы, обеспечивать постоянную работоспособность наших ИТ-систем и технологий веб-сайта, а также иметь возможность передавать правоохранительным органам необходимую информацию для привлечения к ответственности в случае кибератаки.
DACHSER анализирует указанные выше анонимно сохраняемые данные и информацию на статистической основе с целью улучшения защиты и безопасности данных в нашей компании. Мы сохраняем анонимные данные в файлах журнала сервера отдельно от персональных данных, которые вы предоставляете нам. Юридическое основание временного хранения данных и файлов журнала определено в параграфе 1 f) статьи 6 GDPR.
Вы можете связаться с нами, используя контактную форму, представленную на веб-сайте, или написав по адресу электронной почты, указанному в выходных данных. Если вы используете один из этих каналов для связи с DACHSER, мы автоматически сохраняем персональные данные, предоставленные нам. Указанные персональные данные, добровольно переданные DACHSER, сохраняются для обработки вашего запроса и/или для того, чтобы связаться с вами.
DACHSER SE направляет запросы и связанные с ними персональные данные для обработки и использования в профессионально компетентный орган внутри группы DACHSER, которым обычно является национальное отделение дочерней компании в стране запрашивающей стороны, и обменивается данными с этим отделением. Например, обмен запросами и сопутствующими данными с веб-сайта для Швейцарии (www.dachser.com/ch) выполняется с национальным отделением DACHSER в Швейцарии (DACHSER Spedition AG). В этой связи возможно, что эти данные будут передаваться в третьи страны, такие, как США.
Юридическое основание обработки данных для заключения или выполнения контракта приведено в параграфе 1 b) статьи 6 GDPR и во всех прочих случаях в параграфе 1 f) статьи 6 GDPR. Юридическое основание передачи данных в третью страну приведено в параграфе 1 b) статьи 49 GDPR.
Пользователи имеют возможность подписаться на информационный бюллетень DACHSER (например, eLetter) на веб-сайте DACHSER. Персональные данные, сохраняемые при подписке на информационный бюллетень DACHSER, отображаются на экране ввода.
DACHSER использует информационный бюллетень для регулярного предоставления информации клиентам и деловым партнерам об инновациях в наших услугах и производстве, актуальных пресс-релизах, информации о нашем бренде или актуальном контенте нашего веб-сайта. Этот информационный бюллетень может получать только лицо, которое (1) имеет действующий адрес электронной почты и (2) подписано на информационный бюллетень. По юридическим основаниям, в рамках процедуры двойного подтверждения на зарегистрированный адрес электронной почты сперва отправляется сообщение для подтверждения. Сообщение для подтверждения выполняет проверочные функции, позволяя убедиться, что соответствующее лицо разрешило получение информационного бюллетеня. Юридическим основанием отправки информационного бюллетеня является параграф 1 b) статьи 6 GDPR.
При подписке на информационный бюллетень мы храним IP-адрес интернет-провайдера компьютерной системы подписчика на момент регистрации, а также дату и время регистрации. Сохранение этих данных требуется для того, чтобы впоследствии определить (вероятное) злоупотребление адресом электронной почты подписчика и, таким образом, гарантировать юридическую защиту DACHSER. Для рассылки информационного бюллетеня DACHSER привлекает компанию Atrivio GmbH, расположенную по адресу Albert-Einstein-Str. 6, 87437 Kempten, для сохранения, обработки, использования и/или хранения данных при обработке заказов.
Персональные данные, собранные в процессе подписки на информационный бюллетень, используются только в следующих целях:
- Отправка информационного бюллетеня
- Консультации и реклама
- Состав информационного бюллетеня, соответствующий запросам
- Темы информационного бюллетеня соответствуют интересам подписчиков
Кроме того, подписчики информационного бюллетеня могут получать информацию по электронной почте, если это необходимо для функционирования сервиса рассылки или регистрации, например при изменениях в предложении или изменении технических параметров.
Согласие на хранение персональных данных, предоставленных нам соответствующим лицом для подписки на информационный бюллетень, может быть отозвано в любой момент. Ссылка для отзыва согласия имеется в каждом информационном бюллетене. Кроме того, аннулировать подписку всегда можно, обратившись напрямую в DACHSER, отправив уведомление на адрес, указанный в п.1 раздела «Контактная информация».
В наших информационных бюллетенях содержатся пиксели отслеживания. Пиксель отслеживания — миниатюрное изображение, встроенные в сообщения электронной почты, отправляемые в формате HTML, для того, чтобы упростить запись и анализ файла журнала. Это значит, что будет выполняться статистический анализ успеха или неудачи маркетинговой кампании. Используя встроенные пиксели отслеживания, DACHSER может определять, открывалось ли сообщение электронной почты пользователем и по каким ссылкам пользователь переходил.
Такие персональные данные, сохраняемые с помощью пикселей отслеживания, содержащихся в информационном бюллетене, сохраняются и оцениваются DACHSER для оптимизации рассылки информационных бюллетеней и адаптации будущих бюллетеней к потребностям пользователей. Пользователи могут в любое отозвать согласие, данное в рамках процедуры двойного подтверждения. После отзыва согласия эти персональные данные будут удалены DACHSER. Отписка от информационного бюллетеня будет автоматически считаться DACHSER отзывом согласия.
Данный веб-сайт использует файлы cookie. Файлы cookie — текстовые файлы, размещаемые и хранимые в компьютере. Используя файлы cookie, DACHSER повышает удобство предоставления услуг, оказывать которые без размещения файлов cookie невозможно. Файлы cookie позволяют нам распознавать пользователей веб-сайта. Например, пользователю веб-сайта, которые использует файлы cookie, не требуется повторно вводить учетные данные при каждом посещении веб-сайта, так как они загружаются с веб-сайта и файла cookie на компьютере.
Вы можете возразить против размещения файлов cookie нашим веб-сайтом в любой момент, изменив соответствующую настройку вашего интернет-браузера и, следовательно, предотвратив получение файлов cookie на перманентной основе. Кроме того, файлы cookie, которые уже размещены на компьютере, можно удалить в любой момент через интернет-браузер или при использовании другого ПО. Это возможно сделать во всех стандартных интернет-браузерах. В то же время, если вы откажетесь от размещения файлов cookie в своем интернет-браузере, в определенных обстоятельствах вы не сможете пользоваться всеми функциями нашего веб-сайта. Юридическое основание обработки персональных данных с использованием файлов cookie изложено в параграфе 1 f) статьи 6 GDPR.
Для анализа данных об использовании данного веб-сайта владелец сайта пользуется услугами фирмы etracker GmbH из Гамбурга, Германия (www.etracker.com). По умолчанию etracker не использует куки-файлы. В случае вашего явного согласия на установку аналитических куки-файлов (статистические куки) эти файлы используются для проведения статистического анализа использования сайта посетителями и отображения связанного с пользованием контента и/или рекламы. Куки-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются интернет-браузером на конечном устройстве пользователя. Куки-файлы etracker не содержат никакой информации, которая позволила бы идентифицировать пользователя.
Данные, полученные с помощью etracker, обрабатываются и хранятся компанией etracker исключительно в Германии по поручению владельца данного сайта. Таким образом, они подчиняются строгим немецким и европейским законам и стандартам в области защиты данных. etracker прошел независимую проверку, получил сертификат и знак качества ePrivacyseal.
Обработка данных основана на правовых положениях ст. 6 п. 1 л. f (законный интерес) немецкого Общего положения о защите данных (DSGVO). Нашей целью с точки зрения DSGVO (законный интерес) является оптимизация наших онлайн-ресурсов и нашего веб-присутствия. Для нас крайне важна конфиденциальность наших посетителей: данные, которые могут позволить идентификацию конкретного лица, такие как IP-адрес, идентификатор пользователя или устройства, анонимизируются или псевдонимизируются при первой возможности. Никакое другое использование, комбинирование с другими данными или передача третьим лицам не допускается.
При активированной настройке браузера «не отслеживать» («do not track») вы также автоматически исключаетесь из отслеживания.
Вы можете в любое время возразить против вышеупомянутой обработки данных.
Данные о ваших посещениях более не включены в веб-анализ. Нажмите, чтобы активировать веб-анализ.
Дополнительную информацию о защите данных в etracker можно найти здесь.
DACHSER предлагает услуги с помощью инструмента DACHSER Platform на своем веб-сайте. Основные функции DACHSER Platform включают определение расходов на перевозку в режиме онлайн, регистрацию заказов на транспортировку и отслеживание грузов с помощью Tracking & Tracing.
DACHSER передает регистрации на DACHSER Platform и связанные с ними персональные данные, необходимые для обработки и использования, компетентному органу внутри DACHSER Group, обычно национальному филиалу национальной компании запрашивающей стороны, и обменивается этими данными с этим компетентным органом. Например, регистрации и данные, используемые для регистрации на DACHSER Platform на веб-сайте для Швейцарии (www.dachser.com/ch), передаются национальной компании DACHSER в Швейцарии (DACHSER Spedition AG). В этом контексте данные также могут передаваться национальным компаниям в третьих странах. Приложения DACHSER Platform могут использоваться пользователями с индивидуальной регистрацией или без нее. После регистрации соответствующая национальная компания активирует пользователя после успешной аутентификации. Зарегистрированные пользователи имеют больше «учетных данных», чем незарегистрированные пользователи, т. е. зарегистрированные пользователи имеют доступ к большему количеству услуг. Персональные данные, передаваемые в DACHSER, определяются соответствующим экраном ввода, используемым для регистрации.
Единственной целью использования данных при использовании DACHSER Platform является предоставление вышеупомянутых услуг. Законным основанием для обработки данных при подготовке или исполнении контрактов является статья 6 (1) (b) Общего регламента по защите данных (GDPR), и во всех других случаях правовым основанием является защита законных интересов в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR. Для передачи данных в третью страну законным основанием является статья 49 (1) (b) GDPR.
На данном веб-сайте DACHSER предлагает услуги инструмента eLogistics. Одной из ключевых функций портала eLogistics является онлайн-расчет стоимости перевозки, регистрация заказов на перевозку грузов и отслеживание заказов с помощью средства «Контроль и отслеживание».
DACHSER SE направляет запросы и связанные с ними персональные данные для обработки и использования в профессионально компетентный орган внутри группы DACHSER, которым обычно является национальное отделение дочерней компании в стране запрашивающей стороны, и обменивается данными с этим отделением. Например, обмен запросами и сопутствующими данными с веб-сайта для Швейцарии (www.dachser.com/ch) выполняется с национальным отделением DACHSER в Швейцарии (DACHSER Spedition AG). В этой связи возможно, что эти данные будут передаваться в третьи страны, такие, как США. Приложениями eLogistics можно пользоваться как при индивидуальной регистрации, так и без нее. При регистрации соответствующее национальное подразделение активирует пользователя после успешной проверки подлинности. У зарегистрированных пользователей больше «полномочий» чем у незарегистрированных, т. е. пользователи могут использовать большее количество услуг. Персональные данные, которые передаются DACHSER в этом процессе, можно просматривать на соответствующем экране ввода, который использовался при регистрации.
Данные, используемые при использовании услуг eLogistics, задействуются исключительно для обеспечения доступности услуг. Юридическое основание обработки данных для заключения или выполнения контракта приведено в параграфе 1 b) статьи 6 GDPR и во всех прочих случаях в параграфе 1 f) статьи 6 GDPR. Юридическое основание передачи данных в третью страну приведено в параграфе 1 b) статьи 49 GDPR.
Этот сайт использует картографический сервис Google Maps. Поставщик - Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. Материнская компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Это значит, что мы можем показывать вам интерактивные карты непосредственно на веб-сайте и предоставлять удобные возможности карт.
При доступе к веб-сайту Google получает информацию о том, что вы посетили соответствующий подраздел нашего веб-сайта. Кроме того, передаются данные упомянутые в п.2. Это происходит вне зависимости от того, предоставляет ли Google учетную запись, через которую вы входите в систему, либо пользовательская учетная запись отсутствует. При входе в Google ваши данные непосредственно относятся к вашей учетной записи. Если вы не хотите, чтобы ваш профиль был связан с Google, необходимо выйти из учетной записи Google перед нажатием кнопки. Google хранит ваши данные как профиль использования и использует их в целях рекламы, исследования рынка и/или структурирования своего веб-сайта в соответствии с требованиями. Такая оценка проводится, в частности (даже для пользователей, не входящих в систему) для показа целевой рекламы и для информирования других пользователей в вашей социальной сети о ваших действиях на нашем веб-сайте. У вас есть право возразить против создания данного пользовательского профиля, однако для этого вам следует обратиться непосредственно в Google. Подробнее о целях и масштабе сбора и обработки данных поставщиком услуг подключаемого модуля можно узнать в декларации о защите данных поставщика услуг.
Юридическое основание обработки ваших персональных данных с использованием Google Maps изложено в параграфе 1 f) статьи 6 GDPR. Передача данных в США основана на стандартных договорных положениях Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь и здесь.
Более подробную информацию об использовании персональных данных можно найти в политике конфиденциальности Google.
На нашем веб-сайте мы используем подключаемые модули («Подключаемые модули») Facebook, Twitter, YouTube, Xing и LinkedIn. Мы используем подключаемые модули, в частности, для того, чтобы вы могли делиться содержимым нашего веб-сайта с другими пользователями социальных сетей и отправлять им ссылки на него. Поставщика соответствующего подключаемого модуля можно определить по логотипу или первой букве.
При вашем посещении веб-сайта мы изначально не передаем никакие персональные данные поставщику подключаемого модуля. В том же время, при щелчке в соответствующем поле ваши персональные данные передаются непосредственно поставщику данного подключаемого модуля и обрабатываются этим поставщиком в третьих странах, например, США, в определенных обстоятельствах. После щелчка по полю подключаемого модуля в вашем браузере открывается новое окно и загружается веб-сайт поставщика соответствующей социальной сети. Передача данных поставщику соответствующего подключаемого модуля выполняется вне зависимости от того, есть ли у вас учетная запись у этого поставщика. После входа в систему поставщика подключаемого модуля ваши данные, зарегистрированные у нас, передаются непосредственно в вашу учетную запись у поставщика подключаемого модуля.
Мы не влияем на тип и объем данных, которые собираются и обрабатываются при использовании подключаемого модуля, а также нам не известен масштаб сбора данных, цели обработки и сроки хранения. По информации от поставщика подключаемого модуля, передаваемые данные включают информацию о вашем браузере, посещенных вами веб-сайтах, а также дате и времени вашего посещения. Поставщики подключаемых модулей обрабатывают эту информацию, например, для создания профилей пользователя и адаптации целевой рекламы. У вас есть право возразить против создания данного пользовательского профиля, однако для этого вам следует обратиться непосредственно к создателю соответствующего подключаемого модуля для того, чтобы воспользоваться правом отзыва. Подробнее об этом можно узнать на интернет-сайтах и в декларациях о защите данных соответствующих поставщиков услуг.
Правовым основанием для обработки ваших персональных данных с помощью социальных плагинов является ст. 6 п. 1 л. f) DSGVO. При использовании сервисов Facebook, Twitter, YouTube и LinkedIn данные могут передаваться в третьи страны, такие как США. В этих случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных для реализации требований европейского законодательства. Обычно это делается с помощью стандартных договорных положений Европейской Комиссии для ЕС и, при необходимости, других соответствующих гарантий.
Доступ к персональным данным технически возможен для поставщиков услуг и подрядчиков, которых мы привлекаем для работы нашего веб-сайта. Эти внешние поставщики услуг обязаны использовать ваши персональные данные только для оказания необходимых услуг, либо в других целях в соответствии с нашими инструкциями.
DACHSER передает ваши персональные данные компаниям в рамках DACHSER Group в целях, указанных в настоящей декларации о защите данных и отправляет их в соответствующие национальные подразделения. Компании DACHSER также расположены за пределами Европейского Союза или Европейской Экономической Зоны. DACHSER несет ответственность за вашу осведомленность о ваших правах как лица, которого затрагивают процессы, связанные с действующим законодательством о защите данных. Вы можете направить запросы или жалобы, связанные с вашими персональными данными, в DACHSER. Другие компании DACHSER в рамках DACHSER Group, которые также обрабатывают ваши персональные данные, сотрудничают с нами и поддерживают нас при работе с такими запросами или жалобами.
Помимо указанных выше вариантов передачи данных мы не передаем, не продаем и не распространяем ваши персональные данные третьим сторонам, например, другим компаниям или организациям, если только вы явным образом не разрешили это, либо такая передача необходима для выполнения наших договорных обязательств перед вами, пользователем нашего веб-сайта.
Продолжительность хранения персональных данных определяется законодательством. По истечении требуемого периода мы в рабочем порядке удаляем все соответствующие данные, если они более не требуются для заключения или выполнения контракта.
Если причина хранения становится недействительной или если крайний срок хранения, установленный европейским регулирующим или иным применимым законодательным органом, истекает, персональные данные в рабочем порядке блокируются или удаляются согласно законодательству.
Как затрагиваемое лицо, у вас имеются права, изложенные в статьях 15-21 GDPR, в отношении DACHSER, если указанные в них предварительные условия выполнены. Это право на информацию (ст. 15 GDPR), исправление (ст. 16 GDPR), удаление (ст. 17 GDPR), ограничение обработки (ст. 18 GDPR), передачу данных (ст. 20 GDPR) и право на возражение (ст. 21 и 22 GDPR). Кроме того, у вас есть право подать жалобу в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных согласно ст. 77 GDPR.
В случае если было дано добровольноe согласие, которое может быть отозвано в любое время, для предоставления и воспроизведения видео на некоторых веб-сайтах мы используем услугу Video Cloud от компании Brightcove Inc., 290 Congress Street, Boston, MA 02142, USA (далее «Brightcove»). При этом Brightcove размещает видео, а также предоставляет видео-плеер, интегрированный на нашем веб-сайте с видео. При подключении к серверам Brightcove (когда вы смотрите видео, встроенные в веб-сайт) провайдер использует файлы cookie и собирает данные, связанные с устройством.
Технологии Brightcove используются, помимо прочего, для предоставления вам видео от компании DACHSER, имеющие отношение к теме соответствующих веб-сайтов. Кроме того, Brightcove Analytics позволяет анализировать доступ пользователей к предоставленному видеоконтенту с целью повышения привлекательности и функциональности веб-сайта. С этой целью Brightcove использует файлы cookie и собирает данные об устройстве (например, информацию о браузере), в том числе IP-адресов пользователей, использующих доступ к предоставленному видеоконтенту. Эти адреса псевдонимизируются сразу после вызова сайта и сохраняются в неперсонализированной форме. Как правило, Brightcove не хранит персональных данных пользователей.
С политикой конфиденциальности Brightcove можно ознакомиться по следующей ссылке: https://www.brightcove.com/de/legal/privacy
Правовой основой для использования Brightcove Analytics является согласие в соответствии с предл. 1 (a) п. 1 ст. 6 Общего регламента по защите данных (DSGVO). Использование услуги можно запретить через «Настройки конфиденциальности» – без потери базовой функциональности веб-сайта.
Мы приняли необходимые меры предосторожности в соответствии со ст. 44 и далее Общего регламента по защите данных, чтобы обеспечить надлежащий уровень защиты данных в стране-получателе.